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Délai de livraison

Veuillez-vous référer au tableau ci-dessous pour les délais par produit. Les jours ouvrables comprennent le lundi au vendredi, à l’exclusion des fins de semaine et des jours fériés.

Échangeurs de chaleur à plaques brasées
Expédié le même jour s’il est commandé avant 13h00 HE; le lendemain si après 13:00 PM HE

Échangeurs de chaleur à plaques à joints
Expédié 3-4 jours ouvrables après la date d’achat

Pièces: Joints d’étanchéité
Expédié le même jour s’ils sont commandés avant 13h00 HE; le lendemain si après 13:00 PM HE

Pièces: Ensemble complet de plaques (joints installés)
Expédié généralement de 7 à 14 jours ouvrables après la date d’achat

Pièces de Séparateurs et de décanteur centrifuge
Expédié généralement 3-4 jours ouvrables après la date d’achat

kits de service: séparateurs centrifuge et décanteurs
Expédié le même jour s’il est commandé avant 13h00 HE; le lendemain si après 13:00 PM HE

Le délai de livraison estimé est de 2-3 jours ouvrables, en fonction de l’adresse de livraison. Vous recevrez un accusé de réception de commande par courriel comprenant la date de livraison estimée. Veuillez noter que la date fournie est une estimation et que nous ne pouvons pas garantir la livraison à cette date. Si un article est en rupture de stock, nous vous contacterons avec une date d’expédition et de livraison estimée. Les commandes ne seront pas livrées les week-ends ou les jours fériés.

Suivi des expéditions de fret

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec la facture. La facture contient le(s) numéro(s) de suivi de votre(vos) colis. Veuillez utiliser ce numéro pour suivre votre livraison.

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